Nhân lực là một phần quan trọng và đóng góp trực tiếp vào sự phát triển của doanh nghiệp. Các công ty và tổ chức ngày nay đang tìm cách để thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Trong thị trường hiện nay, việc tìm kiếm và thuê được những nhân lực có chất lượng cao để phục vụ cho mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp là một thách thức lớn, đặc biệt là đối với các công ty mới thành lập hoặc các doanh nghiệp đang mở rộng, việc này càng trở nên khó khăn hơn. Bên cạnh đó, trong một số trường hợp, các doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng nhân lực trong thời gian ngắn hạn, việc tìm kiếm và thuê được nhân lực thời vụ phù hợp cũng là một vấn đề khó khăn.
